Dépôts de garantie

La plateforme Ahoko Rent permet aux loueurs d'appliquer un dépôt de garantie pour la réservation de certains véhicules selon les détails des voyages et d’autres facteurs. 

Le montant des dépôts de garantie varie en fonction du pays dans lequel le voyage est réservé. Si un dépôt de garantie ou sécurité est requis, le montant s’affichera sur la page de paiement avant que vous soumettiez votre demande de réservation. Le dépôt de garantie est traité comme une transaction distincte. Nous remboursons automatiquement le dépôt de garantie 96 heures après la fin du voyage si vous respectez tous les critères suivants :

 -Le Loueur ne signale aucun dommage 

-Vous vous êtes acquitté des factures pour remboursement admissibles 

-Vous n’avez engagé aucun frais d’assistance routière pendant un voyage

Remarque : le traitement du remboursement dépend des délais de votre institution bancaire ou de la société émettrice de la carte de crédit.